1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса РемонтCRM (далее — «Сервис»), расположенного по адресу remont-crm.ru.
Оператор персональных данных: самозанятый Эдемский Рудольф Александрович.
Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
- Данные аккаунта: имя, email, номер телефона, название компании
- Данные проектов: информация о проектах ремонта, сметы, финансовые данные
- Данные клиентов: имена, контакты и адреса клиентов, которых вы добавляете в систему
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время посещений для улучшения работы сервиса
3. Как мы используем данные
Собранные данные используются для:
- Предоставления доступа к функционалу Сервиса
- Обеспечения работы вашего аккаунта и проектов
- Отправки уведомлений о событиях в системе
- Улучшения качества Сервиса и исправления ошибок
- Связи с вами по вопросам поддержки
4. Защита данных
Мы применяем следующие меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
- Хранение паролей в хешированном виде
- Разграничение прав доступа между пользователями
- Регулярное резервное копирование
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, или с вашего явного согласия.
6. Хранение данных
Ваши данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».
При удалении аккаунта все ваши данные удаляются из системы в течение 30 дней.
7. Ваши права
Вы имеете право:
- Получить информацию о хранимых данных
- Потребовать исправления неточных данных
- Потребовать удаления ваших данных
- Отозвать согласие на обработку данных
Для реализации своих прав свяжитесь с нами: info@remont-crm.ru
8. Трансграничная передача данных
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Все данные хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.
9. Cookies
Сервис использует cookies для сохранения настроек авторизации и предпочтений пользователя. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу Сервиса.
10. Изменения политики
Мы оставляем за собой право обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим вас по email.
11. Реквизиты оператора
- Оператор: самозанятый Эдемский Рудольф Александрович
- Email: info@remont-crm.ru
- Сайт: remont-crm.ru
Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой версией.