1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между администрацией сервиса РемонтCRM (далее — «Сервис», «Администрация») и пользователем (далее — «Пользователь»).
Администрация Сервиса: самозанятый Эдемский Рудольф Александрович.
Регистрация в Сервисе означает полное и безоговорочное принятие настоящих Условий.
2. Описание сервиса
РемонтCRM — это облачная CRM-система для компаний, занимающихся ремонтом квартир и коммерческих помещений. Сервис предоставляет инструменты для:
- Управления проектами ремонта
- Составления и управления сметами
- Ведения клиентской базы
- Финансового учёта
- Управления командой и правами доступа
- Формирования отчётов
3. Регистрация и аккаунт
- Для использования Сервиса необходима регистрация с указанием достоверных данных
- Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных
- Один пользователь может быть участником нескольких компаний
- Администратор компании управляет правами доступа сотрудников
4. Тарифы и оплата
- Сервис предоставляет бесплатный тариф с ограниченным функционалом
- Платные тарифы расширяют возможности: количество проектов, пользователей, объём хранилища
- Оплата производится ежемесячно или ежегодно (со скидкой)
- При отмене подписки доступ к платным функциям сохраняется до конца оплаченного периода
- Данные сохраняются при переходе на бесплатный тариф
5. Права и обязанности пользователя
Пользователь имеет право:
- Использовать все доступные функции в рамках выбранного тарифа
- Экспортировать свои данные в любое время
- Удалить аккаунт и все связанные данные
- Обращаться в службу поддержки
Пользователь обязуется:
- Предоставлять достоверные данные при регистрации
- Не использовать Сервис для незаконной деятельности
- Не пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей
- Не нарушать работоспособность Сервиса
6. Интеллектуальная собственность
Все права на Сервис, включая код, дизайн, логотипы и контент, принадлежат администрации РемонтCRM. Данные, загруженные пользователем, остаются его собственностью.
7. Ограничение ответственности
- Сервис предоставляется «как есть» (as is)
- Мы стремимся к бесперебойной работе, но не гарантируем 100% доступность
- Администрация не несёт ответственности за убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сервиса
- Пользователь самостоятельно отвечает за правильность данных, введённых в систему
8. Изменение условий
Администрация оставляет за собой право изменять настоящие Условия. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях Пользователь будет уведомлён по email.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с Условиями использования, обращайтесь:
- Администрация: самозанятый Эдемский Рудольф Александрович
- Email: info@remont-crm.ru
- Поддержка: remont-crm.ru/support
- Telegram: @remont_crm_support